Terms and conditions
Tervetuloa Captain's Shop verkkokauppaan! Verkkokaupasta löydät veneilijän tarvitsemia tarvikkeita ja varusteita veneeseen ja veneilyyn.
Täällä teet kauppaa tunnetun ja luotettavan kotimaisen venetarviketukku- ja vähittäisliikkeen kanssa. Captain's Shop on Oy VESTEK Ab:n omistama myymäläketju. Löydät siis täällä olevat tuotteet myös Captain's Shopin myymälöistä. Huomioi, että verkkokaupan hinnat ovat voimassa ainoastaan verkkokaupassa. Verkkokaupasta ostamasi tuotteet voidaan toimittaa sinulle postitse, matkahuoltorahtina tai -lähellä pakettina. Voit myös käydä noutamassa ne noutopisteestämme Espoon Suomenojalta, mikäli tilatessasi valitset kyseisen vaihtoehdon. Ostoksesi voit maksaa suoraan verkkomakuspalvelulla nettikaupassamme. Tilaus on noudettavissa noutopisteessä vasta, kun olet saanut siitä ilmoituksen sähköpostiisi (yleensä 1-2 arkipäivän kuluessa). Lähetettävien tilausten toimitusaika on noin 2-5 työpäivää.
Noutopisteen tiedot:
Oy VESTEK Ab Keskusvarasto / myymälä
Martinkuja 4, 02270 Espoo
Tilaustenkäsittely ja tilaukseen liittyvät kysymykset:
verkkokauppa @ captainsshop.fi
Kevät / Kesä 1.4. - 31.10.
Ma-pe 9.00 - 18.00
La 9.00 - 15.00
Talvi 1.11. - 31.3.
Ma-pe 10.00 - 17.00
Maksutavat
Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa useimpien pankkien verkkomaksupalvelulla sekä luottokorteilla. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Oy VESTEK AB toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Mahdollisista reklamaatioista vastaa Paytrail Oyj.
Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja.
Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
TIETOTURVA
Verkkokaupan tilausta tehtäessä käyttäjän antamat henkilötiedot tallennetaan tilauksen yhteyteen ja niitä käytetään vain tilauksen käsittelyyn. Tilauksen yhteydessä luotava tilaustunnus on yksilökohtainen ja se ilmoitetaan vain käyttäjälle ja verkkokaupan tilauksen käsittelijöille. Tunnus muodostetaan siten, ettei ulkopuolinen henkilö pysty sitä arvaamaan. Tilaaja ei saa luovuttaa tilaustunnustaan pankkeja lukuunottamatta kolmannelle osapuolelle.
YLEISET MYYNTIEHDOT
1. Soveltamisala
Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan, ellei toisin ole sovittu, kaikkiin muihin kauppoihin paitsi niihin, jotka myyjä on päättänyt agentin ominaisuudessa. Agenttikaupoissa sovelletaan päämiehen myyntiehtoja. Tehdessään tilauksen tilaaja on hyväksynyt alla olevat myyntiehdot.
2. Kaupan päättäminen
2.1. Tilaus
Ostajan tilaus tulee myyjää sitovaksi, kun myyjä on vahvistanut tilauksen tai toimittanut tavaran.
3. Myyjän velvollisuudet
3.1. Toimitusaika
Ellei toisin ole sovittu toimitusaika on luettava alkavaksi siitä allamainitusta ajankohdasta, joka on myöhäisin; a) sopimuksen solmimispäivästä b) viranomaisen lupaa edellyttävissä kaupoissa lupailmoituksen saapumisesta myyjälle c) sovitun vakuuden tai ennakkomaksun antamisesta d) ostajan toimitukselle välttämättömien tietojen antamisesta
3.2. Toimitusehdot
Toimitukset tapahtuvat ostajan vastuulla ja kustannuksella, ellei toisin ole sovittu.
3.3. Takuu
Myydylle tavaralle on voimassa tuotteiden valmistajan ehtojen mukainen yhden (1) vuoden takuu tavaran toimituksesta, ellei toisin sovita. Takuu merkitsee virheellisen tuotteen korjaamista tai sen vaihtamista virheettömään.
3.4. Viivästys
Myyjä on velvollinen heti viivästyksestä tiedon saatuaan ilmoittamaan siitä kirjallisesti ostajalle ilmoittaen samalla viivästyksen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän. Milloin tavaran valmistaja tai se, jolta myyjä tavaran hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan ja myyjän toimitus tämän johdosta viivästyy, myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle tästä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa.
3.6. Välillinen vahinko
Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle vivästyksestä eikä tavaran virheellisyydestä tai vajauksesta aiheutuneita välillisiä vahinkoja.
5. Sopimuksen purkaminen
5.1. Ostajan oikeus sopimuksen purkuun
Mikäli myyjän toimitus poikkeaa olennaisesti sovitusta eikä puutetta ostajan kirjallisen huomautuksen johdosta kohtuullisessa ajassa korjata tai uutta sopimuksen mukaista tavaraa toimiteta tai jos myyjästä riippuvasta syystä toimitus viivästyy siten, että siitä aiheutuu ostajalle kohtuutonta haittaa, on ostajalla oikeus purkaa sopimus.
5.2. Myyjän oikeus sopimuksen purkuun
Mikäli kauppahintaa ei makseta määräaikana eikä tämä johdu myyjästä, on myyjällä oikeus purkaa kauppa tai se osa kauppaa, jota koskevaa tavaraa ostaja ei vielä ole vastaanottanut, mikäli viivästys on oleellinen. Myyjällä on sama purkuoikeus myös silloin, kun ostajan ilmoituksen perusteella tai muuten voidaan päätellä, että ostajan maksusuoritus tulee viivästymään oleellisesti.
5.3. Ylivoimainen este
Jos luonnoneste, tulipalo, konevaurio tai viihen verrattavissa oleva häiriö, lakko, työsulku, sota, liikekannallepano, vienti- tai tuontikielto, kuljetusajoneuvojen puute, valmistuksen lopettaminen, liikennehäiriö tai muu yllämainitun kaltainen ylivoimainen este, jota myyjä ei kauppaa päättäessään ole voinut ottaa huomioon tai alihankkijan ylivoimainen este, estää tavaran tai sen osan toimittamisen, myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle täten aiheutunutta vahinkoa ja hän voi myös purkaa sopimuksen.
6. Omistusoikeus
Omistusoikeus tavaraan siirtyy ostajalle silloin, kun koko kauppahinta on maksettu, ellei erikseen ole toisin sovittu. Tunnustetta ei tässä yhteydessä katsota maksetuksi.
7. Palautus
Tavaran palautuksista on aina sovittava erikseen ja silloin on ilmoitettava laskun tai lähetysluettelon päivämäärä ja numero. Palautusaika on verkkokauppatilauksissa 30 päivää ja se hyvitetään virheettömästä myyntikuntoisesta tuotteesta, jonka myyntipakkaus on ehjä.
8. Riitojen sovittaminen
Näiden myyntiehtojen tulkinnasta johtuvat riitaisuuden ratkaistaan, ellei toisin ole sovittu, välimiesmenettelyssä. Välimiehet asettaa Keskuskauppakamarin välityslautakunta ja välimiesmenettelyssä noudatetaan tämän lautakunnan sääntöjä. Sopimuksen tulkinnassa ja riitojen ratkaisemisessa sovelletaan Suomen lakia.
TÄYDENNYS YLEISIIN MYYNTIEHTOIHIMME
Hinnat
Verkkokaupan hinnat ovat voimassa vain verkkokaupassa tilauksenteko hetkellä. Halutessanne tarjouksen esim. suurista määristä ottakaa yhteys osoitteeseen vene @ vestek.fi
Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman erillistä ilmoitusta.
Alennukset
Verkkokaupan hinnoista ei myönnetä erillisiä alennuksia.
Tavaran palautuksia koskevat säännöt
1. Tavaroiden palautukset hyväksytään edellyttäen sitä, että;
a) toimitus ei ole ollut tilauksen mukainen.
b) tavara on viallinen tai vaihdetaan takuuna.
Ilmoitus virheestä on tehtävä ao. tavaran myynneelle myyjälle viimeistään 8 päivän kuluttua lähetyksen vastaanottamisesta.
2. Tavaran palautusta ei hyväksytä;
a) jos tavara on likaantunut tai muuten vahingoittunut.
b) jos tavara on tilattu erikseen ostajaa varten.
c) jos vaijerit, köyden, listat, kiskot tai kankaat on katkaistu ostajaa varten.
d) jos tavarassa on takuu, mutta takuuehtoja ei ole noudatettu (väärin käytetty tai kytketty, avattu jne.).
e) jos myyntipakkaus on rikottu tai tuottesta puuttuu osia.
f) jos ostajan antamat osoite- tai pankkitiedot ovat riittämättömia palautuksen käsittelyä varten.
Ellei näin toimita, palautus jää käsittelemättä.
Betalningssätt
Produkterna samt leveranskostnaderna betalas i samband med beställningen. På nätet är betalning möjlig via följande banker: Nordea, Andelsbanken, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Lokalandelsbankerna, Sparbankerna, Handelsbanken, S-Banken, Ålandsbanken samt kreditkort. Betalning sker via Paytrail Oyj:s webbplats. Det är även möjligt att göra en förskottsbetalning.
Betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort
Om du vill betala med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort, är Oy VESTEK Abendast marknadsförare av produkterna och tjänsterna och därtill levererar det produkterna till köparen. För reklamationer ansvarar Paytrail Ab.
Paytrail Ab är försäljare av produkten vid betalningar som görs med Visa, Visa Electron eller MasterCard-kort och affären uppgörs mellan kunden och Paytrail Ab. Alla skyldigheter i anslutning till affären är på försäljarens ansvar. Paytrail Oyj är även betalningsmottagare.
Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ Telefon: 0207 181830
Nätbankerna
Paytrail Oyj (2122839-7) förverkligar nätbetalnings- och finansieringstjänsten tillsammans med finländska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj köper betalningen och redovisar den till försäljaren. För användaren fungerar tjänsten precis som traditionell nätbetalning.
Methods of payment
Products and their postage are paid in conjunction with the order. The following methods of payment are available for the users of the webstore: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken and credit cards. Online payments are made by using the website of Paytrail Oy. Payments can be made also beforehand by bank credit transfer.
Payments by Visa, Visa Electron or MasterCard
If you would like to pay by Visa, Visa Electron or MasterCard, Oy VESTEK Ab will act solely as the marketer of the respective products and services and will provide the products to the buyer. All complaints and claims for compensation will be handled by Paytrail Oyj.
With regard to payments made by Visa, Visa Electron or MasterCard, Paytrail Oyj acts as the merchant of the product and the trade transaction takes place between the customer and Paytrail Oyj. The seller is liable to meet all the responsibilities related to the trade. Paytrail Oyj is also the recipient of the payment.
Paytrail Oyj
Business ID: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Phone: 0207 181830
Online banks
Paytrail Oyj (2122839-7) provides the financial and payment service for online payment in co-operation with Finnish banks and credit institutions. Paytrail Oyj buys the payment and disburses it to the seller. For the customer the service functions like a conventional online payment.